首先對(duì)浙江省石材行業(yè)協(xié)會(huì)和衢州市石材市場(chǎng)為我們今天提供這樣一個(gè)互相學(xué)習(xí)互相交流得機(jī)會(huì)表示感謝。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)代表下沙月雅橋石材市場(chǎng)就目前得管理工作開(kāi)展情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),希望各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友指正。
下沙月雅橋石材市場(chǎng)成立于2004年,市場(chǎng)位于下沙大道月雅橋旁。2006年浙江石材市場(chǎng)的強(qiáng)力加盟,市場(chǎng)的規(guī)模有了更大的發(fā)展。市場(chǎng)現(xiàn)占地22萬(wàn)平方米,經(jīng)營(yíng)業(yè)主500多家,出租率達(dá)到100%,科學(xué)有序的規(guī)劃、以人為本的管理、誠(chéng)信立市的企業(yè)文化,使市場(chǎng)的發(fā)展健康有序。2008年市場(chǎng)銷(xiāo)售額達(dá)到15億元。目前下沙月雅橋石材市場(chǎng)已成為華東地區(qū)規(guī)模最大的石材批發(fā)基地。
一個(gè)市場(chǎng)的成功興市離不開(kāi)科學(xué)有序的規(guī)劃、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的管理、誠(chéng)信務(wù)實(shí)的企業(yè)文化。勇于拼搏才能把握機(jī)遇,求真務(wù)實(shí)才能駕馭市場(chǎng);仡櫸覀冞@些年市場(chǎng)所走的歷程,我們有著創(chuàng)業(yè)艱難得感慨,但更多的是成功之后的慰藉和喜悅。
下沙月雅橋石材市場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái),為了提升市場(chǎng)品位,辦好市場(chǎng)特色,改變傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌的形象。我們首先把打造省內(nèi)最清潔的市場(chǎng)市場(chǎng)當(dāng)作首要目標(biāo)。為此,我們聯(lián)系了下沙環(huán)保局的專(zhuān)業(yè)人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)研,制訂了切實(shí)可行的《月雅橋石材市場(chǎng)環(huán)境綜合致力方案》以及“綜合致力實(shí)施進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表”。市場(chǎng)在浙江省工業(yè)環(huán)保設(shè)計(jì)研究院的技術(shù)知道下,投入500多萬(wàn)元的專(zhuān)項(xiàng)資金安裝了日處理1000噸的工業(yè)廢水處理器、生活用水處理機(jī)以及日處理能力1000噸的四臺(tái)生化處理器。徹底解決了市場(chǎng)石材加工帶來(lái)的噪音、粉塵、污水的環(huán)保問(wèn)題和市場(chǎng)整個(gè)雨污分流的系統(tǒng)改造工作;同事市場(chǎng)利用有線廣播宣傳、懸掛標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)座談會(huì)等等形式動(dòng)員全體經(jīng)營(yíng)戶(hù)共同改造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,打造省內(nèi)最清潔的石材市場(chǎng)。在全面落實(shí)好各項(xiàng)整治措施后的月雅橋石材市場(chǎng)面貌煥然一新。市場(chǎng)整潔有序、生意興隆,整體呈現(xiàn)出“大市場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、大倉(cāng)儲(chǔ)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境也極大提高了市場(chǎng)的整體形象和知名度。我們辛勤的工作也得到了社會(huì)上的一直認(rèn)可,2008年1月3日,下沙開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)環(huán)保工作先進(jìn)單位表彰大會(huì)在我們市場(chǎng)召開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,省市環(huán)保檢查工作小組的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們市場(chǎng)的環(huán)境整治工作表示了充分肯定和滿意!
在完成市場(chǎng)環(huán)境整治工作后,我們清醒認(rèn)識(shí)到要做大做強(qiáng)市場(chǎng)必須要從粗放式的物業(yè)管理向集約的經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)在管好物業(yè)管好經(jīng)營(yíng)戶(hù)一般行為的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了為經(jīng)營(yíng)戶(hù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)的工作。(如:提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息、組織經(jīng)營(yíng)戶(hù)參與周邊的石材展會(huì)、聯(lián)系銀行為經(jīng)營(yíng)戶(hù)借貸支持經(jīng)營(yíng)戶(hù)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)、定期組織經(jīng)營(yíng)戶(hù)業(yè)主委員會(huì)對(duì)石材質(zhì)量?jī)r(jià)格與服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行檢查、提高營(yíng)銷(xiāo)文化品位,營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)良好形象等。市場(chǎng)所有管理人員和保安一起分期承包,)
回顧2008年的第一場(chǎng)雪。春節(jié)來(lái)臨之際,杭城連續(xù)幾天的大雪肆虐,已經(jīng)回家歡度春節(jié)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)的鋼棚倒塌73000平方米,板材損失200多萬(wàn)元,直接經(jīng)濟(jì)損失1000多萬(wàn)元。雪災(zāi)第二日凌晨,市場(chǎng)管理人員第一時(shí)間來(lái)到市場(chǎng)組織人員開(kāi)展在后應(yīng)急措施。市場(chǎng)保安冒著危險(xiǎn)用木頭支撐加固未倒塌的鋼棚,14間大型鋼棚也出現(xiàn)了險(xiǎn)情,市場(chǎng)立即買(mǎi)來(lái)三萬(wàn)多元的木材進(jìn)行燒火加溫,下午安排專(zhuān)人以群發(fā)短信的方式第一時(shí)間通知每位經(jīng)營(yíng)戶(hù)。大年初三,十五家施工單位進(jìn)駐市場(chǎng),幫助經(jīng)營(yíng)戶(hù)恢復(fù)重建鋼棚。市場(chǎng)也拿出200多萬(wàn)對(duì)倒塌的加工房重新建設(shè)。當(dāng)心急如焚的經(jīng)營(yíng)戶(hù)回到市場(chǎng),眼前的市場(chǎng)已經(jīng)煥然一新,并準(zhǔn)時(shí)投入到經(jīng)營(yíng)中。四月,市場(chǎng)給所有經(jīng)營(yíng)戶(hù)鋼棚免費(fèi)保險(xiǎn),防止類(lèi)似事件的發(fā)生。
雪災(zāi)無(wú)情人有情。市場(chǎng)對(duì)雪災(zāi)的及時(shí)反應(yīng)和得當(dāng)?shù)拇胧,贏得了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的高度贊許,他們對(duì)市場(chǎng)有個(gè)更大的認(rèn)同感、歸宿感和榮譽(yù)感。正是這種榮辱與共、風(fēng)雨同舟的合作精神為我們的市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基石,他們也用更加誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給市場(chǎng)帶來(lái)了勃勃生機(jī)。
同樣是一場(chǎng)災(zāi)難。2008年512四川汶川大地震,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)也和全國(guó)人民一樣深受災(zāi)難之痛。災(zāi)情發(fā)生后市場(chǎng)隨即開(kāi)展了“獻(xiàn)安心 助災(zāi)區(qū)”的捐款活動(dòng),短短兩天市場(chǎng)就得到了經(jīng)營(yíng)戶(hù)三十多萬(wàn)的捐款,并通過(guò)慈善機(jī)構(gòu)送往災(zāi)區(qū),幫助災(zāi)區(qū)人民進(jìn)行在后重建工作。2008年11月20日,下沙開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)舉行隆重的頒獎(jiǎng)儀式,頒給市場(chǎng)“慈善愛(ài)心”獎(jiǎng)牌。這塊沉甸甸的獎(jiǎng)牌是我們下沙月雅橋石材人的精神,也是我們市場(chǎng)企業(yè)文化所在。
一個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣块T(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)的關(guān)心和幫助。我們?cè)卵艠蚴氖袌?chǎng)一定會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)效管理增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),做到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益兩不誤,市場(chǎng)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)雙贏的大好局面。為創(chuàng)建品質(zhì)之城,打造“省內(nèi)最清潔的石材市場(chǎng)”而不懈努力。