一些燈具經(jīng)銷商告訴筆者,隨著燈具市場競爭日趨白熱化,他們逐漸感到燈具傳統(tǒng)的銷售模式已大大落后于其他建材,只有加快創(chuàng)新的步伐,才能贏得更多的商機。
現(xiàn)象
經(jīng)銷商裝點門面賺人氣
隨著消費者對家裝中的軟裝部分越來越重視,各大家居賣場對燈飾等產(chǎn)品的重視程度也越來越高。金盛、家樂家等老牌賣場對燈具市場都進行了提檔升級,紅星美凱龍卡子門商場凡爾賽·阿波羅金殿的豪華燈具市場將于五一期間亮相。石林家樂家企劃總監(jiān)胡海洪說:“燈具生產(chǎn)企業(yè)對南京市場是很重視的,現(xiàn)在的燈具門店不僅數(shù)量多,而且面積大,經(jīng)銷商間的競爭越來越激烈。”
南京金國燈飾總經(jīng)理倪金國說,他在金盛江東門店和石林家樂家的新店都是最新裝修的,無論是面積還是店面形象,在南京市場上都是首屈一指的!拔颐看稳V東等地的工廠時,看到很漂亮的燈飾,立刻就想帶回來放在自己的店里!苯鹗⒔瓥|門店企劃經(jīng)理朱建國說:“現(xiàn)在的燈具精品店、形象店越來越多,很多商鋪重新裝修后,顯得更加氣派,消費者的需求促使經(jīng)銷商們在經(jīng)營上必須做出相應(yīng)調(diào)整,這種調(diào)整最直接的就反映在店鋪的裝點上!
分析
僅靠光鮮門面作用不大
南京照明電器協(xié)會相關(guān)負責人說:“面對競爭激烈的市場,經(jīng)銷商往往只能通過三種方法來應(yīng)對,第一是提升經(jīng)營產(chǎn)品的品質(zhì),第二是提升賣場的裝修檔次,第三是提升自己的服務(wù)水平!币A得消費者的青睞,提供最好的產(chǎn)品和最優(yōu)的服務(wù)無疑是最有效的方法,然而對于一般的經(jīng)銷商來說,這兩點卻偏偏是他們難以把握的!敖(jīng)銷商不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們很難對產(chǎn)品質(zhì)量這一關(guān)進行控制,而服務(wù)往往也跟廠家的服務(wù)掛鉤,只有廠家服務(wù)到位,經(jīng)銷商對消費者的服務(wù)也才能有保證。”目前市場上也有一些經(jīng)銷商以自己額外的投入向消費者提供比廠家更好的服務(wù),一些廠家不予提供的服務(wù)項目,他們自己來承擔。“但是,這需要投入更多的成本,經(jīng)銷商最容易把握的還是提升店面的裝修檔次!
金盛某燈具專賣店經(jīng)銷商張先生告訴筆者,目前燈具市場同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴重,因為大部分經(jīng)銷商都是從廣東一帶的廠家發(fā)貨的,很可能這個經(jīng)銷商今天放棄的牌子,明天就被那個經(jīng)銷商“搶”去了!肮饪块T面光鮮,肯定不行,但這也是我們的無奈之舉!
出路
尋求新的方式開拓市場
面對市場的局限,也有一些經(jīng)銷商開始嘗試拓寬思路。倪金國說:“燈具是個性化極強的產(chǎn)品,長久以來,一直無法像其他建材產(chǎn)品那樣,舉辦多種多樣的促銷活動。但是,我最近正在籌劃做一場燈具團購,燈具市場不能再僅僅依靠傳統(tǒng)的銷售模式!绷硗猓簧俳(jīng)銷商正在嘗試通過電子商務(wù)渠道贏得更多商機。
據(jù)悉,去年,14家在北京、上海、青島、成都、武漢、哈爾濱等城市中排名前三位的燈具經(jīng)銷商成立了一個超級采購大聯(lián)盟,他們通過資源整合來解決服務(wù)中一家無法解決的問題!奥(lián)盟當然是個好方法,此外,如果有實力的家居賣場能夠通過市場管理手段介入商戶的經(jīng)營,創(chuàng)造條件為商戶改善經(jīng)營,也是提升燈具市場整體競爭力的好方式。”倪金國說。