在國內(nèi),中國家具業(yè)經(jīng)歷了20多年的高速發(fā)展,目前已出現(xiàn)產(chǎn)能過剩。根據(jù)有關(guān)機構(gòu)監(jiān)測和預(yù)計,我國國內(nèi)家具消費市場在過去幾年的平均增幅達到8.8%,2005年需求達到1800億元人民幣,2006年需求達到2100億元人民幣,2007年需求達到3000億元人民幣。即使在由房地產(chǎn)和石油引發(fā)金融危機肆虐全球的2008年,需求也超過了3000億元人民幣。20%-30%的年擴張率導(dǎo)致省級渠道過剩。
雖然家具消費市場巨大,但遠遠趕不上家具生產(chǎn)年總量的增長和流通企業(yè)增加的速度。我國家具賣場的擴容速度也非常之快,特別是近幾年,擴容速度更是前所未有,從幾萬平方米到幾十萬平方米,甚至家具賣場園區(qū)有100萬平方米以上面積。根據(jù)不完全統(tǒng)計,僅僅在去年,全國新增的1萬平米以上的家具類大賣場就在百家以上。表面看家具賣場的增多、增大,家具制造企業(yè)爭奪市場空間的機會也相應(yīng)增加。銷售網(wǎng)絡(luò)擴大了,營銷成本理應(yīng)降低,但由于重復(fù)建設(shè),各自為戰(zhàn),導(dǎo)致單位銷售點的業(yè)績下降,營銷成本增加,家具賣場面臨著越來越大的壓力,F(xiàn)在省級家具賣場是越開越多,越建越大。在其他行業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)的一哄而上的一窩蜂現(xiàn)象,開始籠罩整個家具行業(yè)。就全國省級市場來看,不是已經(jīng)飽和,而是早已過剩。許多家具城再也沒有昔日人頭攢動的場面,大多是門可羅雀,生意冷清。很多大型家具連鎖賣場的七成商戶面臨虧損。從各大家具商場的門可羅雀、大批家具企業(yè)的倒閉,我們看到了家具企業(yè)生存的艱難。雖然去年底各大家具商場的打折促銷帶動了一些銷量,但從“虧本處理”、“血本降價”、“保底大促銷”等字眼中,仍可透露出家具生產(chǎn)企業(yè)、賣場已深受危機影響。09年形勢更不容樂觀,家具企業(yè)要在這場危機中轉(zhuǎn)危為安確實需要一股韌勁與死神進行一場殊死搏斗。
前些年,由于省級城市生活消費水平較高,對中、高檔家具需求較大,并對周邊城市具有較強的輻射作用。因此,省級一、二線城市成為各大型家具賣場的主戰(zhàn)場。近2年來,省級城市各種以家具銷售為主的超大型賣場的新增率達到20%到30%,截至目前,省級一、二線城市的家具賣場面積均已突破200萬平方米。局部消費需求處于飽和狀態(tài),企業(yè)間開始出現(xiàn)無序的惡性競爭。盡管如此,大型連鎖家具賣場并未打算暫緩擴張。車建新在接受媒體專訪時就表示,“到2020年紅星美凱龍(查看地圖)將建成200個家居賣場,打造中華民族的世界商業(yè)品牌,爭取進入世界500強。”
擴大的規(guī)模與不變的租賃模式
我國家具賣場最大的變化是規(guī)模在不斷增加,而在模式和經(jīng)營方式上沒有改變。很多賣場充當(dāng)?shù)慕巧菆龅氐奶峁┱,它們關(guān)心的只是場地的租金,對于其他方面漠不關(guān)心,在定位和宣傳推廣上大多流于形式,巨額的資金投入主要用于賣場的建設(shè)和招商兩個方面;旧蠄(zhí)行的是物業(yè)管理功能,這就是我們通常所說的家具賣場經(jīng)營的是店鋪或場地,而不是家具,賣家具不以家具為核心展開工作,而以場子出租或租金提高展開工作。
隨著家具行業(yè)的快速發(fā)展及國內(nèi)消費力的上漲,家具消費從以往的賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,在消費價值鏈上失去了主動權(quán)。金融危機后,更多的外銷企業(yè)轉(zhuǎn)入國內(nèi),爭奪國內(nèi)市場份額,國內(nèi)家具市場的競爭更為激烈。家具企業(yè)一方面要面對產(chǎn)品過剩、利潤空間縮小、存貨與資金風(fēng)險增大的壓力,另一方面又要面對消費者對服務(wù)要求越來越高、品牌選擇范圍增大、購買力不強等殘酷現(xiàn)實。由于很多制造企業(yè)對我國這種家具業(yè)的主流營銷模式產(chǎn)生了依賴,而家具賣場以這種簡單的營銷形式實現(xiàn)了自己的贏利目標(biāo),甚至贏利遠遠高于其所預(yù)期的。既然制造企業(yè)非常需要,而且投入低、回報高,操作簡單,這樣的賣場也就被不停地復(fù)制。家具企業(yè)為了搶占市場,都在盡量布置營銷網(wǎng)點。
賣場空前災(zāi)難或已來臨
目前的家具市場太多了,已經(jīng)發(fā)展到失控的狀態(tài),所謂失控就是布局上不合理。在國外的一些大中城市,一般大型家具市場(面積在1萬平方米以上的家居賣場)的數(shù)量最多不會超過3家,賣場總面積也不會超過80萬平方米。而在中國,據(jù)粗略統(tǒng)計,截至去年年底,全國面積在1萬平方米以上的家居賣場就有1000多家,幾乎所有的大中城市所擁有的家具市場都大大過剩。
家具賣場的急速擴張導(dǎo)致了供大于求的局面,是造成賣場銷售量下滑的原因之一。近兩年來,各種以家具銷售為主的超大型賣場在一、二線城市的新增率達到20%到30%,很多省級城市的家具賣場面積已經(jīng)達到280萬平方米,而且還在以每年新增幾十萬平方米的速度發(fā)展。加上商場定位雷同、招商品牌重疊率高、推廣方法、促銷活動千篇一律,所以造成很多專賣店的經(jīng)銷商虧損。近年的“商戶門”事件,本地賣場聯(lián)盟聯(lián)手棒殺“外來戶”,抵制新進的家具賣場,折射出賣場間競爭的殘酷……
由于高端家具賣場明顯過剩,在金融風(fēng)暴的推波助瀾下,導(dǎo)致多數(shù)經(jīng)銷商虧損。一些大家具賣場的商鋪空置率已接近20%。這已是一個極其危險的臨界點,如果超過了20%,賣場就有關(guān)門的可能。好美家(查看地圖)家居賣場關(guān)了3家了,百安居(查看地圖)家居賣場關(guān)了9家了,山東的紅星美凱龍和居然之家(查看地圖)合并了,很多不出名的家居賣場悄悄關(guān)門了,家具賣場面臨著空前的災(zāi)難。
廠家成功率降低
從2003年開始,隨著美國對中國出口美國的房間組合產(chǎn)品進行反傾銷以來,家具界就沒安寧過。金融風(fēng)暴導(dǎo)致歐、美家具市場的銷售量下降30%—40%。僅深圳2007年的家具出口就銳減4成,自2007年12月份以來,東莞大嶺山鎮(zhèn)每天平均倒閉2家企業(yè)。
反傾銷使很多家具企業(yè)由出口稅沒拿到平均值,而無法繼續(xù)生產(chǎn),繼而改做別的或者關(guān)門。接著沿海地區(qū)“三來一補”取消了,很多家具行業(yè)的材料和配件供應(yīng)商撤走了。出口退稅降了,企業(yè)的利潤也降低了。人民幣升值了,出口稅差資金縮水了。外銷企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷了,外銷與外銷企業(yè)爭內(nèi)銷,外銷內(nèi)銷企業(yè)爭內(nèi)銷,內(nèi)銷與內(nèi)銷企業(yè)更要爭內(nèi)銷。不幸的是金融危機來了,房地產(chǎn)萎縮了,房產(chǎn)的需求減少,直接影響到家居的消費。家具生產(chǎn)企業(yè)迅速由暴利轉(zhuǎn)向微利時期,做家具為王的時代早已過去了。家具廠家也在紛紛尋找相應(yīng)對策,或進行渠道建設(shè),或逆勢擴大地盤,或舉辦文化節(jié)為品牌價值增值。在原輔材料暴漲和市場營銷成本增加,過剩的賣場使生產(chǎn)企業(yè)所承受的經(jīng)營風(fēng)險加大。
經(jīng)銷商謀生艱難
商場豪華的設(shè)施、高額的運作成本轉(zhuǎn)嫁到租金等費用中,入駐成本較高,一些經(jīng)濟發(fā)達的省級城市,某些商場攤位的租金已經(jīng)超過每月每平方米200元,產(chǎn)品的經(jīng)銷商經(jīng)常抱怨租金太高,只能通過漲價把租金攤到商品中,使他們貨品的價格越來越缺乏競爭力。200平方米的店面規(guī)模,按照目前的租金狀況,商戶必須月銷售額25萬以上,并且有35%的毛利才能基本持平不虧損!20%的租金、10%的運輸、配送、安裝費、5%的人員工資、提成費用已構(gòu)成了35%的毛利,還不包括稅收、財務(wù)、管理等費用,在目前這種市場條件下,要做到這個銷售額實際上并不容易。有時候為了達到銷售額,只能削薄利潤低價出售,但即使這樣也一樣虧損!辟u場的擴張導(dǎo)致品牌商家的“跟風(fēng)”,他們跟隨賣場不斷開新店,希望占得先機。一邊是拼命的擴張,一邊是銷量的下滑。當(dāng)前,家具全行業(yè)的平均利潤率僅有3%左右,稍有不慎,商戶就會虧損。同時,家居賣場的急速擴張也給自身帶來了諸多問題。
但是,一個不爭的事實是,近幾年來,我國家具行業(yè)面臨的形勢是:消費成熟、競爭激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化、空間減少、經(jīng)濟效益卻明顯下降等。盡管去年國內(nèi)家具消費市場有近20%的增長,但家具流通企業(yè)也是超速增加,導(dǎo)致該市場競爭加劇。近年來家具賣場的急速擴張導(dǎo)致了供大于求的局面,是造成賣場銷售量下滑的原因之一。在目前全球經(jīng)濟走低、金融風(fēng)暴肆虐全球、國內(nèi)外消費需求萎縮的大勢下,企業(yè)賣場的眼睛都盯在省級城市,使這里成了一片“紅!,于是一些家具賣場內(nèi)的經(jīng)銷商和賣場巨頭們忙于“斗地主”,減場租。更多的經(jīng)銷商們甚至無心無力應(yīng)戰(zhàn),地主都不能斗了,只能悄悄的撤退。
“中國的很多行業(yè)往往是這樣,這個行業(yè)沒有等到發(fā)展成熟,已經(jīng)進入到白熱化的競爭中了。這種低層次、高強度的競爭,用管理學(xué)的術(shù)語叫做不完全市場經(jīng)濟。在這樣的情況下,這個行業(yè)總是處于一個比較低層次的競爭。”對于目前的家居行業(yè)來說,長期粗放型發(fā)展導(dǎo)致了市場準(zhǔn)入門檻的降低,各種參差不齊的產(chǎn)品混跡于市場中。
面對省級城市巨大壓力,很多家具企業(yè)看到了三、四級市場和農(nóng)村市場的巨大潛力,看中了渠道下沉的巨大奶酪。于是,一些企業(yè)進行錯位經(jīng)營、準(zhǔn)確定位、渠道下沉,大力開拓國內(nèi)三、四級市場,以達到更高的渠道覆蓋率,避免同質(zhì)化競爭、品牌化運作,這或許是今后廠家、商家謀求生存的良方。