“商品再多,多不過東街口;東西再好,好不過東街口”———不管城市如何發(fā)展,福州人仍固守那個(gè)傳統(tǒng)的觀念,東街口是福州商業(yè)最繁華的地方。
但是,一個(gè)東街口顯然已經(jīng)滿足不了大福州的商業(yè)需求。
在“海西發(fā)展”、“城市進(jìn)化”與“面江向海大福州”這樣宏大的敘事背景下,萬達(dá)來了。
2009年7月30日,萬達(dá)帶著“21載,40余城”的商業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn),帶著屢戰(zhàn)屢勝、與時(shí)俱進(jìn)的訂單商業(yè)模式,帶著在探索中進(jìn)取與成熟的第三代城市綜合體落址海峽金融街。
在未來的日子里,它將對應(yīng)著東部新城的發(fā)展、海西建設(shè)跳動(dòng)的脈搏,給予福州人一個(gè)貨品琳瑯滿目、立足于高端的嶄新商圈。
一流的商業(yè)設(shè)施、先進(jìn)的管理模式、世界級的品牌……或許,它將替代東街,成為福州新的商業(yè)中心。
萬達(dá)地產(chǎn)
打造一流的商業(yè)設(shè)施
萬達(dá)到福州,帶來了其最先進(jìn)的第三代城市綜合體。按照其規(guī)劃,福州金融街萬達(dá)廣場占地100余畝,內(nèi)部規(guī)劃建設(shè)有6星級酒店、高端5A寫字樓、SOHO辦公、時(shí)尚步行街、高檔購物中心、大型娛樂中心,可以滿足衣、食、住、行等各方面的生活需求,其商業(yè)硬件設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)的東街商圈。
在福州金融街萬達(dá)廣場,逛街是一件從心理到身體愉悅的事情。在廣場中,有一個(gè)時(shí)尚的步行街,這可是萬達(dá)非常成功的商業(yè)設(shè)施。它采用全封閉設(shè)計(jì),其中不僅設(shè)置了多部步行梯與各個(gè)商業(yè)業(yè)態(tài)聯(lián)通,更可讓購物者免除冬冷夏熱的困擾。在寧波萬達(dá)廣場,記者親身體驗(yàn)過萬達(dá)商業(yè)步行街,它空間闊大,光線明亮,從頂棚到內(nèi)部布局非?茖W(xué),既為顧客創(chuàng)造了賞心悅目的購物環(huán)境,又創(chuàng)造出很好的商業(yè)氛圍。
在福州金融街萬達(dá)廣場,逛街可以是一件全家人都可參與的事情。但在傳統(tǒng)商圈中,我們常常可以看到,興致勃勃的女人與疲憊不堪的男人,還有無所事事的小朋友……而逛福州金融街萬達(dá)廣場,卻可以讓全家人開心。在這里,有購物中心供女人購物、逛街;有一流的影院供男人看電影;有大型娛樂中心給孩子玩游戲、打電玩;還有各種時(shí)尚餐飲,可以供一家人聚餐……多樣化而一站式的休閑、娛樂設(shè)施可以滿足所有人的需求。
在福州金融街萬達(dá)廣場,消費(fèi)生活也將變得愜意從容。
寫字樓中的白領(lǐng),SOHO辦公中的宅男宅女,在工作了一天后,不用計(jì)劃休閑與娛樂的地方,因?yàn)閹撞街馐裁炊加小?
與朋友小酌,這里有各式餐吧;與老友K歌,這里有一流的KTV;買點(diǎn)東西回家,這里有最好的超市;無聊了,這里有電影院……
萬達(dá)廣場
撐起一個(gè)新商圈
“每一座萬達(dá)廣場都是一個(gè)城市的中心”———萬達(dá)敢叫出這樣的口號,不是沒有根據(jù)的!21年40余城”的經(jīng)驗(yàn)證明了萬達(dá)是個(gè)自造商圈的高手,在萬達(dá)所至的每個(gè)城市中,萬達(dá)都演繹了遠(yuǎn)離核心商圈“自拓疆土”的經(jīng)典案例。
在上海五角場,這個(gè)原來上海人眼中的“下只角”,一個(gè)“人煙稀少”的老工業(yè)區(qū)因?yàn)槿f達(dá)的進(jìn)入變成了上海著名的商圈。據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,2005年,當(dāng)萬達(dá)在此圈地之時(shí),根本沒有上海人到這里買東西,但是,如今卻是另一番面貌:從百貨到超市,從影城到書城,從食品廣場到兒童購物中心,從大歌星KTV到家居廣場……業(yè)態(tài)齊全,商業(yè)氛圍濃厚。據(jù)上海萬達(dá)廣場商管人員介紹,這里最高峰時(shí)日人流量超過60萬人,最低峰時(shí)也有近30萬人。目前以上海萬達(dá)廣場為核心的五角場商圈已經(jīng)與南京路、徐家匯商圈呈三足鼎立之勢。在寧波鄞州,原是一個(gè)工業(yè)基地。在萬達(dá)入駐后短短三年內(nèi),這里已成為寧波第二大商圈,日均客流量達(dá)到8萬人次,節(jié)假日高達(dá)十四五萬人次,今年銷售額將達(dá)到15億元。蘇寧電器進(jìn)駐萬達(dá)廣場的當(dāng)年,銷售額就在寧波家電銷售行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。
“萬達(dá)廣場發(fā)展到第三代以后,已經(jīng)能夠依靠自己的商業(yè)模式,獨(dú)立創(chuàng)造出城市新中心、新的商圈。”這是萬達(dá)集團(tuán)對萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品做出簡單而明晰的描述。
而在福州,這種能力可能更強(qiáng)大。萬達(dá)運(yùn)作商業(yè)地產(chǎn)20年,在所至的中國每一個(gè)城市已經(jīng)擁有了成功的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)與品牌號召力,而福州的萬達(dá)廣場將集萬達(dá)過往經(jīng)驗(yàn)之大成,其先進(jìn)性與完善性也將超過萬達(dá)以往的任何一個(gè)產(chǎn)品,它有理由在福州創(chuàng)造出一個(gè)更新、更好、更大的萬達(dá)商圈。
萬達(dá)模式
“訂單商業(yè)”做火商圈
福州過往的所有商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,大多先建硬件,再招商,但每一個(gè)萬達(dá)廣場卻是“軟件”走在前面,在硬件完成后,就可以開業(yè)。這就是萬達(dá)獨(dú)有的“訂單商業(yè)模式”,正是靠著這種模式,萬達(dá)廣場可以做到開一個(gè)火一個(gè)。
“訂單商業(yè)”是萬達(dá)獨(dú)有的優(yōu)勢。至今,萬達(dá)已經(jīng)擁有7家不同業(yè)態(tài)的主力店作為“緊密型合作伙伴”,30多家國際國內(nèi)的知名公司作為“戰(zhàn)略合作伙伴”和一大批中小店鋪連鎖企業(yè)伙伴。這些獨(dú)有的商家合作伙伴資源合成了萬達(dá)的核心競爭優(yōu)勢。據(jù)了解,萬達(dá)在發(fā)展福州項(xiàng)目時(shí)會(huì)充分聽取各主力店的意見和建議,根據(jù)福州的城市特點(diǎn)和項(xiàng)目所處地段,選擇最合適的合作伙伴,可以說,萬達(dá)廣場在福州是一種“量體裁衣”式的全面規(guī)劃。
正是有了“訂單商業(yè)”的支持,萬達(dá)在進(jìn)行前期規(guī)劃的時(shí)候,主力店均為前期進(jìn)入,項(xiàng)目都是先租后建,專門成立集團(tuán)內(nèi)部的規(guī)劃設(shè)計(jì)院為項(xiàng)目進(jìn)行“量身定做”的合理規(guī)劃,避免后期浪費(fèi),也保證了每個(gè)萬達(dá)廣場在建設(shè)的過程中就已經(jīng)“滿鋪”———每一個(gè)萬達(dá)項(xiàng)目在開工之前,主力店的招商就已基本解決,整個(gè)項(xiàng)目70%~80%的租賃面積已經(jīng)有主。
萬達(dá)的訂單地產(chǎn)還有一個(gè)重要的優(yōu)勢就是“滿場開業(yè)”,不管哪一個(gè)項(xiàng)目,開業(yè)當(dāng)天必是所有大小商家同一時(shí)間開業(yè),也正因?yàn)樽龅搅恕皾M場開業(yè)”,萬達(dá)的項(xiàng)目開一個(gè)火一個(gè),形成了場場“旺鋪”。
不僅如此,每年,萬達(dá)項(xiàng)目中的店鋪?zhàn)赓U者都會(huì)經(jīng)歷一次“末位淘汰”,那些經(jīng)營不好、不能與優(yōu)勢物業(yè)類型之間形成良性循環(huán)的,就會(huì)被“請”出萬達(dá),此舉保證了每個(gè)萬達(dá)項(xiàng)目的店鋪都是“精品”。
從“滿鋪”到“旺鋪”再到“精品”,萬達(dá)可以做到每個(gè)商業(yè)點(diǎn)之間良性組合,將商圈的價(jià)值發(fā)揮到了極致。
萬達(dá)商管
專業(yè)團(tuán)隊(duì)做好后期運(yùn)營
“就算是一樣的硬件設(shè)施,一樣的主力店,一樣的經(jīng)營業(yè)態(tài),萬達(dá)可以留住人,別人卻不一定可以做到!比f達(dá)集團(tuán)董事長王健林在接受記者采訪時(shí),對萬達(dá)造就福州新商圈信心滿滿。而這種信心來自于其背后有一張別人沒有的王牌,就是萬達(dá)的商管團(tuán)隊(duì)。在上海萬達(dá)廣場,記者親眼見識了萬達(dá)商管的能耐。從地域上看,上海萬達(dá)廣場處在商場包圍之中,四周都是上海的大牌百貨或SHOPPING-MALL,但令人奇怪的是,萬達(dá)廣場的人流卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其它地方。上海萬達(dá)商管公司的人士告訴記者,其實(shí)做商業(yè)看似簡單,其中竅門卻很多。首先它需要與政府關(guān)系融洽,比如在上海萬達(dá)就駐有工商、公安等多個(gè)政府部門的窗口,不僅方便了群眾解決購物糾紛,還能維護(hù)好商業(yè)氣氛;還有產(chǎn)品的設(shè)置,這是一個(gè)科學(xué)性的問題,每一樓層每種商品的擺放,都對人流量有重要的影響;要做好商業(yè),還要聚焦消費(fèi)者的目光,所以選擇怎樣的時(shí)間舉辦怎樣吸引市民眼球的活動(dòng)也是商管的重要工作。在上海萬達(dá),商管公司每年都會(huì)舉辦數(shù)十場活動(dòng),邀請各界演出團(tuán)隊(duì),每一場活動(dòng)都有效地提高了萬達(dá)廣場的品牌性與號召力。
萬達(dá)的商管能力非一朝一夕可以造就。據(jù)了解,發(fā)展二十余年的萬達(dá)商業(yè)管理有限公司是全國唯一一家全國性商業(yè)管理連鎖性企業(yè),管理范圍覆蓋全國所有的萬達(dá)廣場,目前管理面積超過600萬平方米,創(chuàng)造了連續(xù)三年租金收繳率超過98%的行業(yè)紀(jì)錄。
具備統(tǒng)一商業(yè)規(guī)劃、統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷策劃、統(tǒng)一營運(yùn)規(guī)范的強(qiáng)大優(yōu)勢和整合能力的萬達(dá)商管就像萬達(dá)廣場的綜合經(jīng)營者,未來在福州,他們會(huì)以領(lǐng)先國內(nèi)的商業(yè)運(yùn)營模式,綜合利用商家及社會(huì)資源,形成萬達(dá)獨(dú)有的連鎖品牌及經(jīng)營管理優(yōu)勢,管理好福州未來的新商圈。