2008年8月的一天,在從深圳飛往北京的飛機上,翻看著時下流行的歷史小說《明朝那些事兒》,剛參加完深圳國際家具博覽會的我,思緒萬千——歷史的發(fā)展總是充滿神奇,波瀾壯闊的明朝,仿佛總是有條主線在主宰。
中國家具業(yè)的發(fā)展也同樣如此,二十年,在歷史的長河中也就彈指一瞬間,但對于中國家具產業(yè)來說,卻有著無比重大的意義。在這二十年里,中國家具業(yè)進行了高速的發(fā)展和升級,回想我始創(chuàng)的企業(yè)――九合飛壹這十幾年來的發(fā)展歷程,我不禁驚嘆:九合飛壹的發(fā)展史竟然與中國家具業(yè)的發(fā)展史存在著驚人的相似之處,就像那句經典的成語,窺一斑而知全豹,一個企業(yè)的升級過程正見證著一個行業(yè)變遷!
家具1.0時代
那是個生產為王的時代:初級的產品競爭階段
九合飛壹:11年前,作為一個新興行業(yè),我察覺到了中國家具產業(yè)未來良好的發(fā)展前景,于是,飛龍(九合飛壹的前身)攝影設計有限公司宣告成立,成為中國首批為家具企業(yè)提供專業(yè)服務的公司,主要以為家具企業(yè)提供產品攝影、產品手冊的設計與制作服務為主營業(yè)務,公司成立之初,通過服務新維思、KBH、上海傲耐等一批知名家具企業(yè),在業(yè)內獲得了良好的口碑,其中,為思新維提供的設計還在當時業(yè)界獲得了極大的好評。
家具行業(yè):與此同時,中國家具業(yè)也只是處于相對原始的產品階段,改革開放后,中國家具業(yè)以一個產業(yè)的姿態(tài)步入快速發(fā)展的市場經濟軌道。中國家具產業(yè)從傳統(tǒng)手工作業(yè)發(fā)展成為以機械化、半自動化生產為主,擁有先進設備、門類齊全,適應國民經濟發(fā)展和人民生活水平需要,大量出口國際市場的一個重要產業(yè)。
綜合分析:這個時代的家具行業(yè)剛剛擺脫最原始的生產時代,開始初步具有了營銷的意識,但這種意識尚是如同青蔥少年般的懵懂期,品牌和個性剛開始進入企業(yè)經營者的視線,改革開放前被壓抑的市場需求,經過10年的積淀,在這一刻得到了釋放。企業(yè)開始意識到單純的依靠產品,并不能贏取競爭的優(yōu)勢,開始著眼于對產品的初級包裝,于是,精美的產品畫冊、初具個性的產品攝影成為競爭的第一個手段。飛龍(九合飛壹)的誕生正是基于這一需求。
但是,伴隨競爭的加劇,大大小小的家具企業(yè)開始不斷涌現(xiàn),這些企業(yè)大多不懂設計、不懂營銷,只是一味的抄襲跟風,使得行業(yè)的“ 同質化”現(xiàn)象愈演愈烈!巴|化”已經成為影響家具業(yè)發(fā)展的重要阻礙,為擺脫這種阻礙,企業(yè)紛紛尋找的新的出路,產品的綜合競爭開始出現(xiàn)。
家具2.0時代
商品不再只是產品:終端渠道的競爭階段
九合飛壹:隨著家具行業(yè)發(fā)展,市場和客戶的需求開始有所改變,為適應這種需求,九合飛壹開始升級成為一家為家具企業(yè)提供空間設計、平面設計、飾品設計等綜合服務的公司。通過為家具企業(yè)提供展會、展廳、終端店面、飾品裝飾、畫冊等設計的綜合服務,增強客戶的市場競爭力。在這一階段,我們?yōu)槌鞘兄、傲耐等企業(yè)的服務,為我們帶來了更為優(yōu)良的行業(yè)美譽度。
家具行業(yè):90年代中期,借助于展會經濟為家具行業(yè)帶來了一次次發(fā)展契機,全國范圍內諸如北京家具展、上海家具展、廣東家具展等,極大地促進了行業(yè)交流和產品銷售,有力地帶動了產業(yè)發(fā)展。在這一階段,擁有固定經營場所的家具城的出現(xiàn),則讓家具企業(yè)有了新的發(fā)展動力,同時它也為家具行業(yè)規(guī)模化、品牌化發(fā)展奠定了流通基礎。
綜合分析:消費者需求在經歷了第一階段爆發(fā)式的釋放后,在購買家具時開始更為理性,購物環(huán)境、產品款式等因素開始左右消費者的購買行為,消費者購買的商品不再只是產品本身,家具行業(yè)1.0時代的精英們開始重視賣場終端的規(guī)劃設計、家居飾品的擺設等要素,力圖向消費者營造一個更具感染力的賣場氛圍,一些新的營銷概念開始涌現(xiàn),比如決勝終端、體驗式營銷等等。
九合飛壹也幸運的能夠先知先覺,在這一時期,團隊升級成為擁有平整空間規(guī)劃、易美飾品、視野設計等三大功能模塊公司的集團公司,可以說,這一升級正是來自于市場的呼喚。
家具3.0時代
一次了不起的飛躍:品牌的競爭階段
九合飛壹:隨著家具行業(yè)的飛速發(fā)展,通過敏銳的行業(yè)嗅覺及豐富的行業(yè)經驗,我認識到——中國家具產業(yè)的競爭促使了行業(yè)的不斷發(fā)展,前一階段的產品+飾品+終端式的競爭依然會不斷進化,伴隨皇朝、全友等電視廣告的播出,不斷進取的家具行業(yè)進入了品牌競爭階段。九合飛壹在這一階段開始升級并轉型成為一家專業(yè)的品牌策劃公司,為家具企業(yè)提供全程品牌規(guī)劃服務,我們率先針對行業(yè)提出了“9+1全程營銷策劃服務模式”的概念,從前端的深度市場調研、到核心部分的品牌規(guī)劃,乃至戰(zhàn)略的規(guī)劃、品牌的360°傳播……等等,我們的服務設計到家具營銷的方方面面。在此期間,九合飛壹為顧家工藝、傲耐家具、北京城外誠家居廣場、星盛·精品世家等業(yè)內知名品牌成功服務。
家具行業(yè):進入21世紀,行業(yè)品牌開始大量出現(xiàn)并逐步發(fā)展成熟,家具市場空前繁榮,商品琳瑯滿目。在這一階段,中國家具行業(yè)開始出現(xiàn)了三大特征:
首先,作為行業(yè)風向標的家具展會開始逐步成熟,并成為各家具企業(yè)進行品牌競爭的主戰(zhàn)場,在這一階段,上海家具展、深圳家具展、東莞名家具展等展會都成為了具有巨大行業(yè)影響力的展會;
其次,家具流通賣場開始呈現(xiàn)出品牌化、連鎖化、專業(yè)化運營的特點,全國化的連鎖家具流通賣場品牌開始出現(xiàn)并成熟,如代表性的有紅星美凱龍、月星、居然之家、吉盛偉邦等,品牌家具生產企業(yè)間的競爭也由展會蔓延到家具流通賣場;
最后,各品牌家具生產企業(yè)開始意識到終端的重要性,逐步加大了對終端賣場的投入,擁有千家終端店面的家具企業(yè)巨無霸開始出現(xiàn),如顧家工藝、全友家私等,品牌家具企業(yè)開始在終端市場上,直接面對消費者進行競爭。
綜上所述,這一階段的家具行業(yè),從前期的產品+飾品+渠道(終端)的競爭,已經進入了在品牌引領下的品牌+產品+渠道式的品牌競爭階段!
綜合分析:應該說,品牌意識的逐漸覺醒、品牌競爭的日趨激烈,意味著中國家具企業(yè)的發(fā)展進入了一個較高的階段,行業(yè)品牌的大量出現(xiàn)意味著中國家具產業(yè)已開始走向成熟。
家具N.0時代
下一站的跨越:商業(yè)模式的競爭階段
歷史不會止步,就像飛機的引擎不停止,飛機就一定會向前而去,市場需求的不斷擴大和復雜化,推動這行業(yè)不斷前進?梢允钟邪盐盏念A言:品牌的競爭并不是中國家具企業(yè)間競爭的終極階段,中國家具企業(yè)間競爭的最終階段應該是企業(yè)綜合實力的競爭,也就是從企業(yè)內部的生產、運營、管理到物流、銷售等整套環(huán)節(jié)所構成的商業(yè)模式的競爭。
為此,我和我的團隊——九合飛壹基于對行業(yè)十幾年的深度思考,提出了適合中國家具企業(yè)、中國家具業(yè)發(fā)展的“無極倍增商業(yè)贏利模式”理論模型,致力于為中國家具企業(yè)提供全套的商業(yè)贏利模式解決方案。我們力圖通過對家具企業(yè)內部各個關鍵環(huán)節(jié)的逐個突破,并以戰(zhàn)略為指引,形成各個環(huán)節(jié)的個體倍增到整體倍增的系統(tǒng)性商業(yè)模式!這一商業(yè)模式,在每一個層級上的放大,都會形成新的勢能,推動下一個環(huán)節(jié)的增長,企業(yè)所得到的除了銷售數(shù)據(jù)的增長外,更是整體企業(yè)盈利能力根本性提升!
中國家具行業(yè)用了二十年時間,從昔日蹣跚學步,到如今成長為健壯少年,中國家具產業(yè)已經從弱到強,由小到大,如今在中國家具界的版圖上,已經形成了珠三角、華北區(qū)、華東區(qū)、西南區(qū)四分天下的市場格局。中國家具業(yè)也走過了初級產品競爭階段、綜合產品競爭階段、品牌競爭階段,現(xiàn)在即將進入商業(yè)模式競爭階段。
九合飛壹作為中國家具行業(yè)發(fā)展的見證者,親歷中國家具行業(yè)發(fā)展的風云激蕩,并一直與中國家具業(yè)的發(fā)展保持著同步。歷數(shù)以上中國家具業(yè)發(fā)展的四大階段,作為在家具行業(yè)奮斗十幾年的“老革命”,歷史總讓人唏噓不已。千言萬語還是那一句話:
歷史的車輪總會不斷滾滾向前!