浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設(shè)的研究機構(gòu)。研究所以“興旺專業(yè)市場,成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場狀況、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學(xué)界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標(biāo)是打造民營經(jīng)濟研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
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“商城是景點,購物是旅游,在義烏國際商貿(mào)城購物是一種快樂。豐富的商品,公道的價格,溫馨的服務(wù),在義烏國際商貿(mào)城購物更是一種享受!碧K州導(dǎo)游陳軍看著全團游客個個拎著大包小包,興高采烈,在即將離開義烏專業(yè)批發(fā)市場時欣喜地對記者說。
這是義烏專業(yè)批發(fā)市場購物旅游的一個縮影。義烏專業(yè)批發(fā)市場的購物旅游,在艱難中前進,在創(chuàng)新中發(fā)展,今年上半年接待購物游客400.3萬人次,其中境外游客22.9萬人次,同比增長15.75%和18.10%。實現(xiàn)旅游收入44.04億元,同比增長18.80%。
走自己的旅游發(fā)展之路
義烏的旅游資源先天不足,既沒有秀山麗水,也沒有特別人文奇景。一直來,旅游產(chǎn)業(yè)是義烏的短腿、細腿。
義烏旅游,路在何方?義烏1996年才成立市旅游開發(fā)辦,1999年由市旅游開發(fā)辦改稱為市風(fēng)景旅游管理局。這時,我省各地旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,有的旅游業(yè)發(fā)展快的縣市年接待游客已超過200萬人次。面對現(xiàn)實,義烏專業(yè)批發(fā)市場旅游人不甘落后,從零開始,奮起直追。
那是2002年9月,作為第五代小商品市場的義烏國際商貿(mào)城一期市場投入使用,市場經(jīng)商環(huán)境和市場在國內(nèi)外的知名度進一步提升。這讓義烏旅游人看到了旅游發(fā)展的曙光。市場就是義烏最大的優(yōu)勢,何不利用這個獨特優(yōu)勢,開發(fā)購物旅游?
義烏旅游人的思路漸漸清晰起來:抓旅游就是抓市場,依托市場優(yōu)勢,獨辟蹊徑,開辟出一條全新的購物旅游之路,真正做到產(chǎn)業(yè)圍繞市場育,工作圍繞市場轉(zhuǎn),義烏專業(yè)批發(fā)市場的旅游產(chǎn)業(yè)才能破繭而出,引來生機。
正在此時,義烏市政府下發(fā)了《義烏市人民政府關(guān)于發(fā)展我市購物旅游的若干意見》,就完善市場服務(wù)功能,完善購物旅游軟、硬件,鼓勵購物旅游等事項作出明確意見,并提出“打造全球最大超市,建設(shè)國際購物天堂”的義烏旅游發(fā)展思路,強調(diào)義烏旅游必須立足于購物旅游這一主題,走多元化發(fā)展的創(chuàng)新之路。她就像一股浩蕩的春風(fēng),吹暖了義烏旅游人的心,鼓起了他們開創(chuàng)購物旅游新天地的信心和勇氣。
為游客提供舒適購物環(huán)境
許多到過義烏小商品市場的游客都有這樣的感受:市場規(guī)模宏大,商位望不到盡頭,商品琳瑯滿目,購物時不知從何處入手。的確如此,小商品市場面積有400余萬平方米,目前囊括了16個大類、4202個種類,約170多萬種小商品,擁有6.2萬個商位。在這里,只有你想不到的,沒有你買不到的小商品。
誠然,游客是上帝,游客的擔(dān)憂必須解決。為了配合購物旅游,國際商貿(mào)城特設(shè)了3000多個購物旅游“推薦商位”,分布于市場各個行業(yè),游客要購物,就可以直奔這些商位,從而大大方便了游客。
之后,在國際商貿(mào)城中心位置的中國小商品城旅游購物中心開業(yè),該中心營業(yè)面積5000平方米,集中了小商品城各大行業(yè)的精品,以誠信的價格、良好的售后服務(wù)、完善的配套設(shè)施,最大限度地滿足了不同層次游客的購物需求。
針對義烏市場這一特殊的旅游景點全開放、無門票、沒折扣的特點,2003年義烏市出臺了《對組織來我市購物旅游的旅行社實行獎勵的實施方法》,后來又進行多次修改不斷完善。這些獎勵政策的出臺,調(diào)動了旅行社的積極性,許多旅行社把到義烏購物作為一條理想的旅游線路來推薦。
為做好旅游團隊和游客的接待服務(wù),義烏市旅游主管部門始終堅持“游客的滿意高于一切”的宗旨,在完善設(shè)施和規(guī)范服務(wù)上狠下功夫。同時,在市場周邊開辟購物旅游車輛免費專停區(qū),更新和增設(shè)中英文雙語旅游導(dǎo)示牌,新建休閑區(qū)和中國小商品城歷史陳列館,豐富購物旅游內(nèi)涵,增加國際商貿(mào)城的可游性,盡可能為游客提供舒適的購物環(huán)境。
傾力打造購物旅游品牌
這幾年,義烏專業(yè)批發(fā)市場購物旅游每年都有跨躍式的發(fā)展。正如義烏市風(fēng)景旅游管理局局長陳明對記者說的:當(dāng)前,義烏的購物旅游已經(jīng)形成了以國際商貿(mào)城購物中心為核心,國家4A級旅游景區(qū)——國際商貿(mào)城購物旅游區(qū)為主體,其他專業(yè)市場、專業(yè)街為補充的購物旅游體系,城市知名度越來越高。但是,也面臨著“前有堵截,后有追兵”的形勢,要保持清醒頭腦,不能有絲毫懈怠,瞄準新目標(biāo),高歌猛進。
如今,義烏專業(yè)批發(fā)市場購物旅游已經(jīng)成為全國旅游行業(yè)的一張名片。但永不知足的義烏人,充分利用市場高度發(fā)達和國際化程度較高兩大優(yōu)勢,把建設(shè)一個發(fā)達的節(jié)慶會展城市作為自己追求的目標(biāo)。去年義烏市共舉辦了80余個節(jié)慶會展活動,其中像“中國義烏國際小商品博覽會”、“中國義烏(國際)文化產(chǎn)品交易會”、“中國國際旅游商品博覽會”等,就是以商務(wù)部、國家旅游局和浙江省人民政府名義舉辦,由義烏市人民政府承辦的。
義烏市去年12月又出臺《關(guān)于全面加快旅游業(yè)發(fā)展的政策意見》,專門設(shè)立義烏市旅游發(fā)展專項資金,每年安排不少于1000萬元資金,專項用于扶持旅游事業(yè)各項發(fā)展。經(jīng)過重新開發(fā)、整合,相繼推出了購物旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游等10大特色線路。
義烏人創(chuàng)造的義烏專業(yè)批發(fā)市場旅游購物神話,受到國家旅游局的高度贊賞。國家旅游局局長邵琪偉在考察義烏專業(yè)批發(fā)市場和購物旅游后動情地說:“義烏市旅游事業(yè)之所以有今天的成就,是因為當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T有一種超常規(guī)的發(fā)展眼光和思維,找準了‘購物旅游’這個切入點,把‘小商品海洋’和‘購物旅游’有機結(jié)合起來,通過不斷努力和艱辛營銷,在短短幾年時間孕育了一個新產(chǎn)品、催生了一條新線路、培植了一個大市場,發(fā)展了‘購物旅游’這條品牌線路,而且日趨壯大!
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