外貿(mào)企業(yè)圣誕訂單調(diào)查

　　每年的3月份,都是國外客戶為本年度的圣誕節(jié)下訂單最密集的時(shí)候。中國作為一個(gè)制造業(yè)出口大國,圣誕訂單一直被作為是當(dāng)年外貿(mào)出口的晴雨表或者風(fēng)向標(biāo)。現(xiàn)在又到了今年圣誕訂單最重要的時(shí)間窗口,我們的記者在廣東東莞、浙江義烏、山東青島等地對(duì)圣誕生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。今天我們先來了解東莞的情況。

　　記者來到義烏市的稠州北路,在這里聚集著幾百家圣誕禮品批發(fā)的店鋪�，F(xiàn)在是上午十一點(diǎn),很多店鋪里并沒有客人,甚至有些大門緊閉。很多商家告訴我們,每年到八九月份以后,他們才會(huì)迎來銷售的旺季,在這個(gè)時(shí)間呢,他們主要靠和老客戶下訂單來拉動(dòng)生意。但是今年的情況是,很多企業(yè)的圣誕訂單都來晚了,圣誕訂單為什么晚了,晚了會(huì)給企業(yè)帶來什么樣的影響？

　　在義烏市佛斯特工藝品公司,我們見到了銷售經(jīng)理郎武。最近他總是守在電話前,等著老客戶和外貿(mào)公司打來電話。一些歐洲老客戶的訂單今年姍姍來遲,這讓他有幾分心神不寧。

　　記者:您現(xiàn)在接到的訂單有多少個(gè)？

　　老板:我大大小小的也沒統(tǒng)計(jì)過,可能十幾個(gè)應(yīng)該有。

　　記者:占到計(jì)劃產(chǎn)量的多少？

　　老板:計(jì)劃產(chǎn)量大概40%左右。去年這個(gè)時(shí)候可能50%都快完成了,去年客人下單比較早。

　　令郎武欣慰的是,一些來自南美的客戶早早就來拜訪,還想增加訂貨量,這彌補(bǔ)了一部分歐美市場(chǎng)的缺口。這天上午,郎武迎來了兩位來自秘魯?shù)睦峡蛻?他希望,這次他們能多訂些貨。

　　麗絲和她的母親和這家公司合作已經(jīng)多年了,她們從義烏進(jìn)口圣誕商品到秘魯出售,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)小有名氣。很快,她們看完了今年的新產(chǎn)品,開始坐下來和佛斯特公司的業(yè)務(wù)員談判。每談到一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格,雙方的速度就會(huì)慢下來。麗絲拿起了一個(gè)樣品,去年這個(gè)產(chǎn)品賣得不錯(cuò),她想多進(jìn)一些,可是飛漲的價(jià)格,讓她有點(diǎn)難以接受。

　　許驍鋒表示,增長6.5個(gè)點(diǎn)已經(jīng)是企業(yè)的底線了。許驍鋒沉默了半天,拿著計(jì)算器又仔細(xì)地把所有的產(chǎn)品報(bào)價(jià)核算了一遍。談了幾個(gè)小時(shí),雙方只核定了一部分產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格。

　　麗絲拉慕斯(秘魯客戶):競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。我國家有很多人來這里做生意�，F(xiàn)在到未來兩年內(nèi),你不得不買到更便宜的貨,因?yàn)樵谖覀兡抢锔?jìng)爭(zhēng)越來越激烈,必須拿到有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格。但是這邊越來越貴。我也無能為力。

　　雖然雙方談得艱辛,不過總算又拿下一份訂單,郎武舒了口氣。像這樣的情況今年尤其突出,他手里還有幾個(gè)客戶,早有了購買意向,卻因?yàn)閮r(jià)格談不攏,遲遲下不了訂單。

　　郎武:去年有一個(gè)歐洲的客人量比較大的,我們提價(jià)12%左右,然后當(dāng)時(shí)他也說漲得太多了,也沒有正式的反饋,今年年初至今還在談,他說漲得太多,他要求7個(gè)點(diǎn)左右,現(xiàn)在雙方還在協(xié)商當(dāng)中。老客戶盡量跟他溝通,實(shí)在價(jià)格談不攏的前提下,只能工廠再做出點(diǎn)犧牲,或者讓出一部分的利潤什么,來把老客戶維持住。

　　而另外一些客戶,則是在觀望市場(chǎng)里散戶的消息。歐洲市場(chǎng)行情不明朗,中間商們也不敢輕易下訂單。

　　為遲到的圣誕訂單發(fā)愁的還不止這一家。制作圣誕樹的義烏市恒誠工藝品公司也在焦急地等待著今年的圣誕訂單,與往年同期相比,他們已經(jīng)簽下的圣誕訂單少了一半。

　　銷售經(jīng)理趙來艷:客戶就一直在談,但是正式訂單還沒簽下來,已經(jīng)簽下來現(xiàn)在也就是500多萬,跟往年相比的話,還是差不少。大概也就是1/4,1/5,現(xiàn)在已經(jīng)下下來了,已經(jīng)確定生產(chǎn)這些,而其他的還有4/5,正在跟客戶介紹,還沒有完全定下來。

　　來自歐洲的幾個(gè)大客戶,是恒誠公司核心的客戶資源。他們的圣誕訂單,讓趙來艷等得分外地著急。

　　趙來艷:像我們這個(gè)英國的幾個(gè)大客戶,像這個(gè)時(shí)間的話,起碼要下到將近一半的單子,比如說他一年的額度,下了一年左右了,現(xiàn)在今年的情況就是說才有一半的客戶下單,還有一部的客戶在確認(rèn)當(dāng)中。

　　記者又走訪了義烏市商貿(mào)城的一些圣誕用品店鋪,這里的商家也告訴我們,今年的圣誕訂單行情并沒有預(yù)想中的明朗。

　　商鋪1:可能今年就是歐美的稍微晚一點(diǎn),然后那邊南美的又早一點(diǎn),所以說現(xiàn)在目前來講,就是說還好,情況還好,我們預(yù)計(jì)嘛,今年也會(huì)少一點(diǎn),可能歐美會(huì)少一點(diǎn)

　　商鋪2:市場(chǎng)上來說可能就是會(huì)客流量比往年稍微要少一些,然后或者說可能會(huì)比往年可能他過來的時(shí)間要稍微晚一點(diǎn)。

　　商鋪3:他們也是稍微晚一點(diǎn)給我們下訂單,沒有以前那么趁早的時(shí)候給我們安排,給我們生產(chǎn)了,就是說跟去年相比的話,是有一點(diǎn)點(diǎn),稍微有一點(diǎn)點(diǎn)差。

　　環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)金華區(qū)經(jīng)理翁昌景:從現(xiàn)在來看,他們大部分的訂單,到現(xiàn)在為止,只拿到前一年的30%、40%,以往這個(gè)時(shí)候已經(jīng)是50%、60%了。

　　陳金林 義烏市圣誕用品行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長:2010年是最好的一年,2011年還超過,增長了10%,那么今年這個(gè)銷售狀況,我估計(jì)90%能夠達(dá)到去年的(銷量),會(huì)延遲一個(gè)月左右。

　　所謂一葉知秋。上元村出租房的蕭條顯示出當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的不景氣。曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的玩具出口業(yè)似乎陷入困境,充滿歡樂的圣誕節(jié)也沒有給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來幾多歡樂。那么當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況究竟如何呢？

　　采訪中記者看到,不少企業(yè)都提到圣誕訂單來的有些晚�，F(xiàn)在剛進(jìn)入四月,很多企業(yè)還不能確定今年的訂單的狀況。他們還滿懷希望期待著,訂單只是晚了,隨著后來幾個(gè)月來往客戶的增多,他們的訂單能盡量維持在往年的水平。但是訂單多了,企業(yè)生產(chǎn)就能順利了嗎？

　　記者來到義烏市恒誠工藝品廠的后門,我們看到在這里掛著一塊牌子,上面寫著:因生產(chǎn)需要,招做圣誕樹員工多名。很多企業(yè)在這個(gè)時(shí)候還在努力地招工,以便應(yīng)對(duì)幾個(gè)月后的生產(chǎn)旺季。今年的行情讓老板們有點(diǎn)糾結(jié),訂單多了,企業(yè)招不來工,訂單少了,企業(yè)又養(yǎng)不起工人。面對(duì)這樣兩難的境地,企業(yè)都想了哪些辦法呢？

　　在恒誠公司生產(chǎn)圣誕樹的車間,車間里有兩個(gè)工種,女工們主要制作圣誕樹的樹枝。男工們主要負(fù)責(zé)將做好的圣誕樹樹枝,和燈泡、電線捆在一起,制成不同規(guī)格的圣誕樹。

　　在卷樹枝的工作區(qū),每個(gè)工位上都有一個(gè)機(jī)器,工人們就用這個(gè)機(jī)器,把塑料樹葉和光纖纏在鐵絲上,做成長短不同的樹枝。然而,今年有三分之一的工位都空著,工人們都要加班才能完成任務(wù)。然而,盡管女工們每天都要加班,卻仍然無法滿足生產(chǎn)需要。由于前一個(gè)工序人手緊缺,直接造成下一工序無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　面對(duì)空蕩蕩的車間,企業(yè)的老板想出了鼓勵(lì)的辦法,今年,只要老員工能帶來同鄉(xiāng)一起打工,每帶來一名新員工,就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一千元錢。即便如此,很多老員工也很難再找到愿意出來打工的同鄉(xiāng)。

　　面對(duì)這樣的情況,恒誠公司只得把一部分訂單外包出去,把占用人工多、技術(shù)含量低的普通圣誕樹外包給幾個(gè)小作坊制作。不過,訂單外包,利潤就要讓給小作坊一些,企業(yè)只能賺個(gè)小頭。恒誠公司的銷售經(jīng)理趙來艷和一個(gè)采購來到了這家小廠,和作坊的老板商量下一單產(chǎn)品的生產(chǎn)。

　　這家作坊的老板說,他們生意的主要來源是國內(nèi)的企業(yè)分給他們的小訂單,前兩年他自己還找來一單馬來西亞的生意。但是今年,馬來西亞的訂單從五百萬減少到了三百萬元。與此同時(shí),他還面臨著利潤的減少。

　　對(duì)于招工問題,佛斯特工藝品公司倒是少了幾分擔(dān)憂。去年年底,總經(jīng)理季成輝看去年生意不錯(cuò),人工又越來越貴,花了將近一百萬買來了幾套設(shè)備,準(zhǔn)備今年擴(kuò)大產(chǎn)能,多做一些生意。

　　季成輝:以前我們的生產(chǎn)流程要用手工噴,噴好之后再拿到噴房里,把溫度加升之后再烘干,烘干之后再拿出來再下去,這樣的話里面的環(huán)節(jié)就避免了三道工序,像我們的流水線一次就成型。產(chǎn)能可以翻幾倍。

　　不過,季成輝當(dāng)時(shí)沒有想到的是,產(chǎn)能擴(kuò)大了,今年圣誕訂單的行情卻變得不明朗起來。年初的時(shí)候,季成輝也曾為招工發(fā)愁,不過看到了今年的行情,他估計(jì)過不了多久,就會(huì)有一些缺少訂單的企業(yè)釋放出一些工人。對(duì)于季成輝來說,更迫在眉睫的是原材料的問題。生產(chǎn)圣誕球使用的塑料漲得飛快。今年以來,幾乎每到月底,原料供應(yīng)商都要提一次價(jià),眼看又到了月底采買的時(shí)候,季成輝又給供應(yīng)商撥通了電話。

　　一番通話之后,季成輝得知,材料還是沒有掉價(jià)的可能。他帶著我們來到倉庫,以前堆得滿滿的原料,現(xiàn)在只占了倉庫的一角。

　　由于材料漲得太快,季成輝既不好安排生產(chǎn)的計(jì)劃,也不好跟客戶談妥價(jià)格,以前每天安排三班,連續(xù)24小時(shí)生產(chǎn),現(xiàn)在每天只能減少生產(chǎn)。

　　工人們?cè)趭蕵?一派歡樂的氣氛,但企業(yè)主蘇練卻怎么也高興不起來。一方面圣誕訂單至今沒有下落,但為了保持用工隊(duì)伍的穩(wěn)定性,還不得我想方設(shè)法留住工人。內(nèi)憂外困讓他倍感壓力。東莞有幾千家玩具企業(yè),他們的圣誕訂單是否拿到了呢？

　　來自廣東省玩具協(xié)會(huì)的消息顯示,去年廣東玩具出口額為149.83億美元,同比增長15.8%。出口的增長來源于價(jià)格提升,但與此同時(shí),出口的量卻在減少,利潤也在減少。在前面的節(jié)目中我們看到,很多企業(yè)根本就拿不到賴以生存的圣誕訂單。如何生存下來？

　　圣誕訂單即使接了,也難賺錢。多年以來的經(jīng)營和生產(chǎn)模式,在這樣的行情下已經(jīng)到了瓶頸。樓魯輝夫婦倆經(jīng)營著一家圣誕樹生產(chǎn)企業(yè)。今年,他們的訂單狀況很不錯(cuò),夫妻倆正商量著如何安排下一步的生產(chǎn)。

　　剛進(jìn)入四月,揚(yáng)航工藝品公司拿到的三個(gè)訂單,已經(jīng)占到去年全年產(chǎn)量三分之二。早早拿到了幾個(gè)大單,讓樓魯輝感到很踏實(shí),組織起生產(chǎn)來也更順手。

　　樓魯輝:我們有一個(gè)客戶它是反季節(jié)銷售的訂單,它在2011年底的時(shí)候就已經(jīng)給我們下的訂單了,然后我們的一些比如說去年的一些老的客戶供應(yīng)商在今年的三月份的時(shí)候也都給我們傳來訂單

　　樓魯輝的客戶有歐洲的大型超市,也有大經(jīng)銷商。然而,雖然這些客戶訂單大,下單早,樓魯輝也有他的擔(dān)憂。像這樣的客戶,不但價(jià)格壓得低,而且一個(gè)訂單就能占到企業(yè)產(chǎn)能的三分之一甚至更多,主動(dòng)權(quán)掌握在對(duì)方的手中,一旦對(duì)方終止合作,企業(yè)就面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。去年,樓魯輝夫婦倆去歐洲考察圣誕商品的市場(chǎng)。他們?cè)跉W洲的超市親眼看到自己生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí),著實(shí)吃了一驚。

　　這樣算來,每一棵樹從出廠價(jià),到歐洲的零售價(jià),中間漲的六七倍都被國外的中間商和零售商賺走了,而中國的企業(yè)只能賺到出廠價(jià)的百分之十到十五。

　　樓魯輝:坦白說,對(duì)利潤不是很滿意。因?yàn)楫吘箒碚f我們這個(gè)屬于人工密集型行業(yè),所以說整個(gè)產(chǎn)品的利潤點(diǎn)不是很高,但是呢目前地現(xiàn)狀也只能是這樣。

　　根據(jù)義烏市圣誕用品行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),全球約有百分之八十的圣誕用品在中國生產(chǎn),而其中的百分之八十都集中在義烏及周邊地區(qū)生產(chǎn)。但是,圣誕商品的利潤空間卻被越擠越薄。

　　利潤越來越少,幾年來年一直處于擴(kuò)張軌道的圣誕禮品企業(yè),也走到了發(fā)展的十字路口。佛斯特工藝品公司的總經(jīng)理季成輝告訴我們,這片廠里的空地,他本來計(jì)劃好,要在這里擴(kuò)建一個(gè)八層的廠房。

　　而今年的行情,讓季成輝對(duì)這片地的用途也猶豫起來。到如今,似乎擴(kuò)大生產(chǎn)也不能再帶來利潤的增長了,他打算看了今年的行情再做定奪。

　　季成輝:按照今年的實(shí)際環(huán)境,按照訂單的實(shí)際的使用量,再加上一個(gè)效率的每一年的利潤評(píng)估點(diǎn),到底出租好還是擴(kuò)大生產(chǎn)好。因?yàn)閿U(kuò)大生產(chǎn)已經(jīng)走到很多的瓶頸了,一個(gè)人力的瓶頸,一個(gè)利潤增長點(diǎn)的瓶頸。

　　搶淡季單,拉平產(chǎn)能,成為一些玩具企業(yè)生存發(fā)展的新思路。而歐美市場(chǎng)的不景氣也迫使一些玩具企業(yè)加快轉(zhuǎn)型速度,低質(zhì)低價(jià)賺微薄加工費(fèi)的年代正逐漸遠(yuǎn)去。

　　黃以俊是義烏市海鵬工藝品廠的總經(jīng)理,今年,他的圣誕訂單在逆勢(shì)中增長了不少。以前,他們主要給國內(nèi)下游的圣誕飾品企業(yè)提供鈴鐺等配件。這幾年,隨著國內(nèi)人工和運(yùn)費(fèi)成本增高,直接來采購零配件的外商也多了起來。

　　黃以俊:有很多發(fā)展中國家,它們本身部分也可以,那邊的工資員工工資也不一定比我們高,這樣他們把人員帶進(jìn)去,根據(jù)我們的產(chǎn)品,去反映我們的產(chǎn)品去做這個(gè)東西。

　　不僅如此,近兩年,黃以俊也開始把自己生產(chǎn)的零件,組裝成成品出售,這樣以來,企業(yè)的利潤增加了不少。

　　黃以俊:一個(gè)鈴鐺,像以前的毛利15%到20%都有可能,但是我把這些組裝好以后,20%都加起來的(利潤)量就增加了,這個(gè)利潤相對(duì)來說還是能夠保持整個(gè)產(chǎn)品的15%左右。

　　黃以俊把主要靠機(jī)器生產(chǎn)的零配件留在了義烏這邊,把人工密集的成品組裝放在了更遠(yuǎn)的衢州,大大降低了用工成本。

　　黃以俊:我這邊主要是完成源頭產(chǎn)品,把配件做好,因?yàn)樽雠浼�之類的主要是機(jī)器設(shè)備為主,這樣在這個(gè)位置,相對(duì)來說這樣員工好解決一點(diǎn)。現(xiàn)在,主要把這個(gè)轉(zhuǎn)移到欠發(fā)達(dá)地區(qū)的開發(fā),這樣能夠解決勞動(dòng)力的問題。

　　自從他的企業(yè)制造成品以來,他賣的價(jià)格要比從他這里進(jìn)貨的下游企業(yè)低不少,通過整合紛繁的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),他也找到了自己企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　黃以俊:以前的話一直是做配件,但是現(xiàn)在根據(jù)市場(chǎng)的情況,我們也結(jié)構(gòu)調(diào)整一下,自己研發(fā)了一些產(chǎn)品。因?yàn)槲覀儚娜�手甚至四�?促進(jìn)到一手到兩手,這樣對(duì)我們提高競(jìng)爭(zhēng)力很有幫助。大家要意識(shí)到一個(gè)問題,自己要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,自己不做這個(gè)東西,光拿來組裝,那日子就很難過了。

　　揚(yáng)航工藝品公司的總經(jīng)理樓魯輝也感到,每年春天坐在家里苦等圣誕訂單,企業(yè)已經(jīng)到了不得不變的十字路口。樓魯輝自從歐洲考察回來之后,就一直盤算著,在那里也開一家自己的圣誕用品商店。如果開店成功,他也能給自己的企業(yè)下訂單,不用再坐等外商的圣誕訂單,也可以自主調(diào)劑全年的生產(chǎn)。

　　樓魯輝:自己下的訂單利潤肯定會(huì)好好多,再一個(gè)自己會(huì)掌握時(shí)間的靈活度,我們就不用如果自己能夠?yàn)樽约合掠唵?我們生產(chǎn)安排會(huì)非常順暢,不用等他們的時(shí)間。

　　季成輝也同樣渴望,在不久地將來,圣誕訂單的命運(yùn)不在掌握在外國客商的手中。季成輝說,這個(gè)倉庫里存的貨,即將銷往他們?cè)诙砹_斯開設(shè)的圣誕用品商店。走出去,是他們拓展圣誕訂單業(yè)務(wù)的必經(jīng)之路。在圣誕訂單面前,義烏的圣誕用品企業(yè)要經(jīng)歷一些蛻變,只有這樣,他們才能看到新的開闊地。

　　義烏市圣誕用品行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長陳金林:我們很多企業(yè)聯(lián)合在一起可能在包括我在美國開一個(gè)大的超市,現(xiàn)在已經(jīng)我們有幾家企業(yè)已經(jīng)到德國去開圣誕用品的大超市去�！窟@個(gè)應(yīng)該是成為未來的一個(gè)趨勢(shì)。

　　環(huán)球市場(chǎng)集團(tuán)金華區(qū)經(jīng)理翁昌景:開發(fā)新產(chǎn)品,然后提升我們整個(gè)制造業(yè)品牌的一個(gè)影響力,增加我們產(chǎn)品的附加值。還有一個(gè)就是我們拓展的模式,拓展的渠道有些變化,避開跟同行惡性的競(jìng)爭(zhēng)。

　　半小時(shí)觀察:訂單危機(jī)是行業(yè)洗牌契機(jī)

　　和所有的出口加工制造業(yè)一樣,中國玩具業(yè)也遭遇寒冬。病因幾乎一樣,那就是國內(nèi)勞動(dòng)力成本和原材料成本提高,而國外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不見實(shí)質(zhì)性好轉(zhuǎn)。拿不到圣誕訂單猶如給這個(gè)行業(yè)當(dāng)頭棒喝,以往的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、比較優(yōu)勢(shì)正逐漸喪失,甚至成為企業(yè)發(fā)展的負(fù)累。如果不認(rèn)清形勢(shì)、加快轉(zhuǎn)型,靠低質(zhì)低價(jià)賺取加工費(fèi)的方式必將走進(jìn)死胡同。但是由于多年的出口加工,絕大多數(shù)外貿(mào)加工企業(yè)都只會(huì)加工生產(chǎn)一條腿走路,要補(bǔ)上市場(chǎng)銷售這條腿,增加產(chǎn)品附加值,還需要做大量的功課。從這個(gè)意義上來講,如果正視圣誕訂單危機(jī),加速行業(yè)洗牌,壯大產(chǎn)業(yè)根基,在外貿(mào)寒冬過后我們一定會(huì)迎來春天。

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