浙江(義烏)商成市場研究所是義烏市商興成市場投資管理有限公司下設的研究機構。研究所以“興旺專業(yè)市場,成就商業(yè)地產(chǎn)”為宗旨,專業(yè)致力于商品交易市場、專業(yè)批發(fā)市場的研究。擁有一批精通國內(nèi)外市場狀況、經(jīng)驗豐富的高素質(zhì)專業(yè)人才,還邀請了商業(yè)地產(chǎn)界及學界知名的專家作為特約研究員或顧問。研究所發(fā)展目標是打造民營經(jīng)濟研究院行業(yè)研究所品牌,并成為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)研究……
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從優(yōu)秀到卓越是一段艱辛的歷程,需要的是創(chuàng)新的勇氣和繼續(xù)開拓的能力。白馬服裝市場勇立潮頭敢為先,在與時俱進的革新中不斷挖掘新價值。在第五屆廣州白馬服裝采購節(jié)開啟之際,記者采訪了廣州白馬服裝市場有限公司總經(jīng)理程九洲,從五個方面展示白馬服裝市場一年來留下的足跡。
支撐一:對專業(yè)市場來說,硬件設施只有不斷地升級才能滿足發(fā)展步伐日益加快的品牌商們的需求。
白馬服裝市場一直非常注重硬件設施的升級換代,今年上半年,白馬服裝市場投入巨額資金,對市場硬件設施和部分樓層進行了升級、改建。
首先,白馬服裝市場投入1000多萬元進行雙回路供電系統(tǒng)的改造。改造之后,市場內(nèi)的電力容量更大,商戶的潛在用電需求得到滿足,用電的安全性得到進一步提高。
繼去年白馬服裝市場對三樓進行全層升級改造后,今年又對四樓和七樓進行了局部裝修,以滿足商戶對經(jīng)營環(huán)境提出的新要求。
在一系列工程中,最具分量的是對一樓中庭的改造。此次,白馬斥資300多萬元對一樓中庭進行了升級換代,將中庭改造成一個集時裝表演、會議、餐飲和商務交流為一體的綜合場所,成為整個市場的亮點,為白馬服裝市場向商戶提供更多軟服務打下了基礎。
支撐二:2011年,白馬服裝市場開設了一項全新的培訓項目——店長培訓班,在全國專業(yè)市場中又開創(chuàng)了一個先河。
現(xiàn)在服裝行業(yè)普遍缺乏優(yōu)秀的導購、店長,尤其是服裝專業(yè)市場。有時會遇到這樣一種現(xiàn)象:很多品牌在設計和品質(zhì)方面已經(jīng)達到了較高的水平,但卻很難形成一個理念與品牌相匹配的團隊,嚴重制約了銷售額的增長和知名度的提升。
因此,白馬市場經(jīng)過一年多的籌備,于今年5月啟動了第一期店長培訓,以一周為一個周期,預計開設25期,在今年內(nèi)完成對場內(nèi)約1100名店長的綜合知識培訓。
就目前來說,國內(nèi)還沒有形成系統(tǒng)的店長培訓課程,服裝專業(yè)市場中也沒有成體系的店長培訓教程,我們面臨的首要困難就是如何開發(fā)培訓課件。
對此,白馬服務團隊邀請了專門的服裝營銷專家來實地調(diào)研,經(jīng)過長達數(shù)月的調(diào)查研究,開發(fā)出一套適用于服裝專業(yè)市場的課件。課件內(nèi)容包括服裝及面料的基礎知識、禮儀禮貌及服裝營銷技巧、店面及店員管理技巧、白馬市場相關管理規(guī)定等四個方面,針對性很強。
現(xiàn)在培訓已經(jīng)進行到第八期,商戶和學員們踴躍參加,他們表示這樣的課程有的放矢,理論和實踐相結合,對學員的啟發(fā)和幫助作用都十分顯著。
為了減輕商戶的負擔,提高他們參與的積極性,此次培訓全程免費,培訓結束后考試合格的學員由白馬市場頒發(fā)證書。
支撐三:白馬客戶俱樂部是白馬服裝市場的獨特象征,大客戶則是該市場的核心競爭力所在。
目前,我們共有80名會員,今年新加盟的會員有12名。俱樂部成員都是擁有自主品牌,并且已經(jīng)形成一定規(guī)模的銷售網(wǎng)絡、具有一定的知名度,我們計劃3年內(nèi)將客戶俱樂部的規(guī)模擴大至100人左右,約占商戶總量的10%。
白馬客戶俱樂部有著非常重要的意義,因為對一個市場來說,核心客戶的凝聚作用和帶動作用是不言而喻的。
支撐四:“引進來”和“走出去”是白馬服裝市場的核心方略,“走出去”即是與全國的優(yōu)秀服裝市場建立戰(zhàn)略合作,“引進來”就是通過采購節(jié)等活動,吸引全國商家光顧白馬。
2011年,我們在營銷方面繼續(xù)實施“走出去”和“引進來”戰(zhàn)略。在“走出去”方面組織了多項對接活動。2010年,我們前往新疆德匯實業(yè)集團旗下位于烏魯木齊的德匯名品廣場對接,今年,德匯名品廣場帶領20多名商戶來到廣州,尋找優(yōu)質(zhì)品牌,截至6月,已經(jīng)有17個品牌確定了合作意向。今年3月,我們帶100名優(yōu)質(zhì)品牌商北上前往遼寧西柳對接,拉近了兩地市場的聯(lián)系;
采購節(jié)是下半年的工作重點,此次采購節(jié),我們將重點落實兩大舉措。第一,開展十大金牌采購商和供應商的評選。第二,借武廣高鐵的開通,將長沙、株洲、武漢等地的客戶邀請過來,參與到采購節(jié)中。
目前,白馬市場已經(jīng)派出四組人馬,前往西南的成都、重慶、昆明,華東的常熟、上海、杭州,以及華北的北京、鄭州、石家莊,東北的沈陽、西柳等地的服裝市場進行宣傳推廣,以期組織當?shù)刈钣袑嵙Φ牟少徤糖皝韰⑴c。
支撐五:設計,因“中國新銳·走近白馬”新銳設計師主題發(fā)布會的啟動,加快了走進服裝專業(yè)市場這一潛力地帶的步伐。
通過白馬的號召力和影響力,將國際上優(yōu)秀的新銳設計師邀請到白馬,做專場主題發(fā)布會,這對引導商戶加強設計、研發(fā),貼近市場前沿,會起到重要的作用。
這個活動契合了此次采購節(jié)的主題“白馬力量·舞動中國”,白馬在全國服裝專業(yè)市場中始終保持領頭羊的地位,在新的競爭階段,我們要不斷創(chuàng)新、不斷突破、不斷引導商戶吸納前沿潮流,提高研發(fā)、設計能力。
舉辦設計師邀請賽也是源于客戶的需求,廣州雖然是服裝橋頭堡,但也存在缺乏人才、缺乏優(yōu)秀設計師的現(xiàn)象。當下,服裝品牌的競爭已經(jīng)進入到人才競爭的階段,在“十二五”規(guī)劃中,廣東省將逐步向服務型產(chǎn)業(yè)傾斜,在服裝制造業(yè)基礎上,發(fā)展設計產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),建設時尚之都,這些決定了我們對服裝設計及研發(fā)人才的需求。
另外,活動所倡導的環(huán)保、時尚概念,符合當下國家提倡的低碳潮流,白馬希望通過此次活動,讓低碳觀念更加深入人心。
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